Responsable de recambios

En Volta Trucks, fabricante europeo de camiones eléctricos de gran crecimiento, estamos buscando un Responsable de recambios que apoye nuestro Centro de Servicios en Madrid. 

Esta es una oportunidad única para empezar desde cero y diseñar programas que realmente maximicen nuestra cultura de sostenibilidad e innovación. 

Qué harás:

• Liderar el departamento de recambios en el centro de servicio de Volta Trucks en Madrid.
• Representar a la marca desarrollando y manteniendo una excelente relación con nuestros clientes.
• Tener un enfoque práctico, hacer y suministrar los pedidos de repuestos, tanto para el taller como para los clientes.
• Preseleccionar y seleccionar los repuestos necesarios, siguiendo un excelente criterio de selección.
• Reconciliar garantías y reclamaciones de contrato de mantenimiento, de acuerdo a los procesos y estándares de la marca.
• Encargarse de la facturación y crédito de los repuestos pedidos, reemplazados o devueltos. 
• Hacer un recuento semanal del stock en almacén. 
• Reportar los datos administrativos y operacionales correctos en tiempo y forma. 
• Informar al equipo sobre los objetivos del departamento y brindarles feedback regular sobre los retos superados y los objetivos a alcanzar. 
• Desarrollar y mantener relaciones profesionales con los representantes de los proveedores externos.

Nos gustaría que:

• Tuvieras experiencia previa liderando o gestionando un departamento de recambios en vehículos comerciales.
• Generes relaciones muy estables con los clientes. 
• Tengas habilidad para crear una buena atmósfera de trabajo entusiasta y motivadora, asegurando que se alcanzan los objetivos establecidos. 
• Seas una persona que se guía por procesos y datos. 
• Tener un espíritu emprendedor. 
• Ser una persona apasionada por la atención al cliente. 
• Tengas conocimiento sobre el diseño, construcción y legislación de vehículos pesados. 

Nuestra cultura y valores 

• Somos una empresa que está en constante crecimiento, por lo que las estructuras y los procesos pueden ser nuevos y estar en constante evolución. 
• Somos una empresa diversa, con variedad de nacionalidades y orígenes.  
• Valoramos mucho a nuestra gente. Tenemos un entorno de trabajo flexible y remoto. Y además, contamos con un gran paquete de beneficios y plan de pensiones. 
• Tendrás una verdadera oportunidad de influir en la empresa y en la sociedad. 
• Somos personas adaptables, resistentes y abiertos al cambio.

Sobre nosotros 

El reparto urbano es actualmente una de las actividades más contaminantes para el medio ambiente. Los camiones diésel tradicionales siguen contaminando el aire y causando problemas de salud y seguridad a los residentes mientras transportan mercancía al centro de las ciudades, esto se debe a que no ha habido otra alternativa. Hasta ahora. 

Volta Trucks ha desarrollado el primer vehículo comercial totalmente eléctrico, junto con un modelo de negocio innovador y altamente disruptivo. Fundada en 2019, y habiendo recaudado 300 millones de euros de financiación hasta la fecha, estamos sacando al mercado el Volta Zero totalmente eléctrico conviertiéndonos en líderes en la industria para ayudar a acelerar la transición hacia un futuro más sostenible.