Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) - Solar Energy

2 days ago
Full time role
Hybrid · Neuhof, HE, DE... more

Deine Aufgaben:

  • Kundensupport per Telefon für Installateure und Endanwender

  • Kundensupport per E-Mail und Social Media

  • Beantwortung von Fragen zu unseren Fronius Produkten im Bereich Solar Energy

  • Erfassung von Kundenanfragen und Kundenkontakten in der MS CRM Software

  • Arbeiten mit verschiedenen Fronius Analysetools

Du verfügst über:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung

  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)

  • Technisches Verständnis bzw. Affinität zur Technik

  • Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit

  • Dienstleistungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Freude an Kundengesprächen

 

Wir bieten:

  • Unbefristete und moderne Arbeitsplätze in einem nachhaltigen Unternehmen

  • Familiäres Betriebsklima

  • Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tage Jahresurlaub

  • Teilweise Homeoffice-Möglichkeit

  • Erstklassige, mehrmonatige Einarbeitung inkl. Patenprogramm

  • Gesundheitsförderung, Betriebliche Altersversorgung, Jobfahrrad (E-Bike), Corporate Benefits

  • Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung

  • Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung

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