Sachbearbeiter (m/w/d) für die Koordination und Betreuung von Installationsaufträgen

• Verantwortung für die Koordination und Betreuung von Installationsaufträgen.

• Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden, Servicepartner und Außendienst während des gesamten Installationsprozesses.

• Vermittlerrolle zwischen internen Abteilungen, externen Partnern und Kunden bei Problemen während der Installation.

• Zeitgleiche Steuerung und Betreuung mehrerer unabhängiger Installationen per Telefon.

• Entwicklung und Verfolgung mehrerer Lösungswege, um eine Installation erfolgreich abzuschließen.

• Strukturierte Erfassung nach vordefinierten Prozessen  aller relevanten Informationen in unserem ERP-System und in Excel.