Lebensmittelchemiker/ Naturwissenschaftler für die Kundenbetreuung als Analytical Service Manager (m/w/d)
In-person · Hamburg, HH, DE... more
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Job Description
In deiner Position als Analytical Service Manager (m/w/d)...
- berätst und betreust du unsere nationalen und internationalen Kunden zu fachspezifischen Fragestellungen in Hinblick auf eine definierte Produktgruppe
- baust du systematisch die Kundenbindung aus und vermarktest unsere Dienstleistungen
- beurteilst du eigenverantwortlich die rückstandsanalytischen Messergebnisse aus dem Labor auf lebensmittelrechtlicher Basis und erstellst die Prüfberichte inkl. Stellungnahmen
- steuerst und koordinierst du alle, den Kunden betreffenden Transaktionen, wie die Erstellung von Angeboten und das Reklamationsmanagement
- bist du für die Planung und Durchführung von nationalen und internationalen Kundenbesuchen bzw. –gesprächen sowie Messebesuchen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zuständig
- leistest du branchenspezifische Verbandsarbeit