Coordinator, Leadership Giving / Coordonnateur·trice, Dons majeurs

Title: Coordinator, Leadership Giving

Department: Development

Terms: Full-time permanent (34 hours/ 4-day week)

Location: Based at our Montreal office. Hybrid working options available.

Reports to: Manager, Leadership Giving

Salary: $52,500

Desired start: June

THE ROLE

The Coordinator, Leadership Giving is based in Montreal and is responsible for supporting a bilingual fundraising portfolio and leadership donor activities in Montreal and Toronto. They also work with our donor relations team, providing exceptional service to our French-speaking community donors.

KEY RESPONSIBILITIES

Leadership Giving (75%)

• Support the cultivation and solicitation of leadership donors ($10,000+) from foundations, individuals and corporations.
• Engage and steward donors through regular updates, events invitations, and by facilitating connections with program staff.
• Support Manager, Leadership Giving in development of donor proposals and reports.
• Maintain donor records and track engagement activities in Raiser’s Edge NXT.
• Support leadership fundraising and stewardship events in Montreal and Toronto.

Donor Relations (25%)

• Respond to donor inquires regarding donations, tribute gifts, tax receipts, address changes and other requests by phone, email and mail. Enter and update donor and gift information into donor databases.
• Follow up with donors regarding declined or missed monthly contributions to facilitate successful gift recovery.
• Work with donor calling vendors to address donor inquires and ensure timely follow up.
• Support individual and small businesses with their fundraising initiatives (third party fundraisers).
• Assist Community Giving team by testing online donation forms for donor usability, providing recommendations for improvement.

Titre : Coordonnateur·trice, Dons majeurs

Département : Développement

Statut : Poste permanent à temps plein (34 heures/semaine, réparties sur 4 jours)

Lieu : Basé dans notre bureau de Montréal, avec possibilité de travail hybride

Supérieur·e immédiat·e : Gestionnaire, Dons majeurs

Salaire : 52 500 $

Entrée en fonction souhaitée : Juin

APERÇU DU POSTE

Le ou la Coordonnateur·trice, Dons majeurs, sera basé·e à Montréal et soutiendra un portefeuille de collecte de fonds bilingue ainsi que des activités liées aux donateurs majeurs à Montréal et à Toronto. Il ou elle travaillera également en étroite collaboration avec notre équipe des relations avec les donateurs, en offrant un service attentionné et de grande qualité à notre communauté francophone.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Dons majeurs (75 %)

• Appuyer la sollicitation et le développement de relations avec des donateurs majeurs (10 000 $ et plus) issus de fondations, d’entreprises et de dons individuels.
• Assurer le suivi et l’engagement des donateurs à travers des communications régulières, des invitations à des événements, et en facilitant les liens avec les équipes des programmes.
• Soutenir le.la gestionnaire, Dons majeurs, dans la rédaction de propositions et de rapports à l’intention des donateurs.
• Mettre à jour les dossiers donateurs et consigner les activités d’engagement dans la base de données Raiser’s Edge NXT.
• Appuyer l’organisation d’événements de reconnaissance et de collecte de fonds pour les donateurs majeurs à Montréal et Toronto.

Relations avec les donateurs (25 %)

• Répondre aux demandes des donateurs concernant les dons, les dons testamentaires, les reçus fiscaux, les changements d’adresse et autres requêtes, par téléphone, courriel ou courrier. Entrer et mettre à jour les informations relatives aux dons et aux donateurs dans la base de données.
• Accompagner les particuliers et les petites entreprises dans leurs initiatives de collecte de fonds (activités tierces).
• Soutenir l’équipe de dons annuels en testant les formulaires de dons en ligne afin d’en améliorer l’accessibilité et l’expérience utilisateur, et formuler des recommandations.