GEA Farm Technologies, líder mundial en soluciones tecnológicas para la producción lechera, busca incorporar un/a Responsable Técnico de Servicio para liderar la actividad de Servicio Técnico en la provincia de A Coruña, con base en Santa Comba. Buscamos una persona con una sólida base técnica, experiencia en entornos industriales o electromecánicos y capacidad para liderar equipos. Esta posición combina liderazgo, gestión operativa y orientación al cliente, siendo clave para garantizar la excelencia del servicio prestado a nuestros clientes y el desarrollo del negocio de postventa en la región. ¿Cuál será tu misión? Liderar y coordinar el equipo técnico de campo, asegurando la correcta ejecución de instalaciones y servicios, impulsando el desarrollo de las personas y garantizando los más altos estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente.Responsibilities / Tasks<div><ul><li>Liderar y coordinar el equipo de técnicos de servicio de A Coruña desde la oficina de Santa Comba.</li><li>Garantizar la correcta ejecución de instalaciones, mantenimientos preventivos y servicios correctivos de los equipos GEA.</li><li>Planificar y optimizar la asignación de recursos técnicos para maximizar la eficiencia operativa.</li><li>Supervisar los principales KPIs del área de servicio, incluyendo productividad, calidad, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente y rentabilidad.</li><li>Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad de GEA.</li><li>Gestionar el desarrollo profesional, formación y evaluación del equipo técnico.</li><li>Proporcionar soporte técnico en incidencias complejas y escalaciones de clientes.</li><li>Impulsar la mejora continua de los procesos y la excelencia operativa en el área de servicio.</li></ul></div>Your Profile / Qualifications<div><ul><li>Titulación en Ingeniería Industrial, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electromecánica o similar.</li><li>Alternativamente mínimo 3 años de experiencia en puestos similares o de responsabilidad técnica.</li><li>Experiencia previa en gestión de equipos técnicos o supervisión de servicio de campo.</li><li>Conocimientos de electricidad, automatización, mecánica industrial y equipos electromecánicos.</li><li>Experiencia en entornos de mantenimiento, instalación o servicio técnico.</li><li>Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.</li><li>Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de servicio.</li><li>Nivel de inglés valorable.</li><li>Disponibilidad para viajar dentro de A Coruña.</li><li>Permiso de conducir B.</li></ul><h3>Competencias clave</h3><ul><li>Liderazgo y capacidad para motivar equipos.</li><li>Orientación al cliente y al servicio.</li><li>Capacidad de análisis y resolución de problemas.</li><li>Organización y planificación.</li><li>Proactividad e iniciativa.</li><li>Comunicación efectiva y capacidad de influencia.</li><li>Orientación a resultados.</li><li>Adaptabilidad y gestión del cambio.</li></ul><h3>¿Por qué GEA?</h3>Formarás parte de una compañía global referente en innovación tecnológica para el sector lácteo, liderando un equipo técnico clave para el éxito de nuestros clientes y contribuyendo activamente a la transformación y crecimiento del negocio de postventa en Galicia.Si buscas un proyecto donde combinar liderazgo, tecnología y cercanía al cliente, queremos conocerte.</div>Did we spark your interest? Then please click apply above to access our guided application process.

<div class="org-about-module__description">
<div id="ember59" class="ember-view organization-about-module__content-consistant-cards-description">GEA is one of the largest technology suppliers for food processing and a wide range of other industries. The global group specializes in machinery, plants, as well as process technology and components. GEA provides sustainable solutions for sophisticated production processes in diverse end-user markets and offers a comprehensive service portfolio.</div>
</div>
<div class="org-about-module__content-improvement">
<div class="org-about-module__content-box">&nbsp;</div>
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Responsable Técnico de Servicio (Santa Comba)

GEA Farm Technologies, líder mundial en soluciones tecnológicas para la producción lechera, busca incorporar un/a Responsable Técnico de Servicio para liderar la actividad de Servicio Técnico en la provincia de A Coruña, con base en Santa Comba. Buscamos una persona con una sólida base técnica, experiencia en entornos industriales o electromecánicos y capacidad para liderar equipos. Esta posición combina liderazgo, gestión operativa y orientación al cliente, siendo clave para garantizar la excelencia del servicio prestado a nuestros clientes y el desarrollo del negocio de postventa en la región. ¿Cuál será tu misión? Liderar y coordinar el equipo técnico de campo, asegurando la correcta ejecución de instalaciones y servicios, impulsando el desarrollo de las personas y garantizando los más altos estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente.Responsibilities / Tasks<div><ul><li>Liderar y coordinar el equipo de técnicos de servicio de A Coruña desde la oficina de Santa Comba.</li><li>Garantizar la correcta ejecución de instalaciones, mantenimientos preventivos y servicios correctivos de los equipos GEA.</li><li>Planificar y optimizar la asignación de recursos técnicos para maximizar la eficiencia operativa.</li><li>Supervisar los principales KPIs del área de servicio, incluyendo productividad, calidad, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente y rentabilidad.</li><li>Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad de GEA.</li><li>Gestionar el desarrollo profesional, formación y evaluación del equipo técnico.</li><li>Proporcionar soporte técnico en incidencias complejas y escalaciones de clientes.</li><li>Impulsar la mejora continua de los procesos y la excelencia operativa en el área de servicio.</li></ul></div>Your Profile / Qualifications<div><ul><li>Titulación en Ingeniería Industrial, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electromecánica o similar.</li><li>Alternativamente mínimo 3 años de experiencia en puestos similares o de responsabilidad técnica.</li><li>Experiencia previa en gestión de equipos técnicos o supervisión de servicio de campo.</li><li>Conocimientos de electricidad, automatización, mecánica industrial y equipos electromecánicos.</li><li>Experiencia en entornos de mantenimiento, instalación o servicio técnico.</li><li>Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.</li><li>Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de servicio.</li><li>Nivel de inglés valorable.</li><li>Disponibilidad para viajar dentro de A Coruña.</li><li>Permiso de conducir B.</li></ul><h3>Competencias clave</h3><ul><li>Liderazgo y capacidad para motivar equipos.</li><li>Orientación al cliente y al servicio.</li><li>Capacidad de análisis y resolución de problemas.</li><li>Organización y planificación.</li><li>Proactividad e iniciativa.</li><li>Comunicación efectiva y capacidad de influencia.</li><li>Orientación a resultados.</li><li>Adaptabilidad y gestión del cambio.</li></ul><h3>¿Por qué GEA?</h3>Formarás parte de una compañía global referente en innovación tecnológica para el sector lácteo, liderando un equipo técnico clave para el éxito de nuestros clientes y contribuyendo activamente a la transformación y crecimiento del negocio de postventa en Galicia.Si buscas un proyecto donde combinar liderazgo, tecnología y cercanía al cliente, queremos conocerte.</div>Did we spark your interest? Then please click apply above to access our guided application process.

Responsable Técnico de Servicio (Santa Comba)

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