Vill du arbeta med teknisk problemlösning som möjliggör omställningen till eldrivna transporter? Med ett av Nordens största nätverk av publik elbilsladdning har vi på Vattenfall en nyckelroll i elektrifieringen av transportsektorn. Branschen utvecklas snabbt och tillförlitlig laddinfrastruktur är avgörande för att möta morgondagens behov - det är den du kommer säkerställa hos oss. Läs mer <a href="https://incharge.vattenfall.se/pages/om-incharge">om Vattenfall InCharge här</a>.Om rollen Du blir del av teamet som förvaltar och utvecklar våra laddstationer och kundrelationer i Norden. Vi löser problem som uppstår på våra eller kunders laddstationer men arbetar även proaktivt med förbättringar som förebygger problem innan de påverkar kunder. Det är inte ovanligt att helt nya situationer uppstår där du får arbeta med problemlösning självgående samtidigt som vi är måna om att stötta varandra och dela såväl kunskap som motgångar och framgångar.  I rollen blir du teknisk expert för våra produkter och tjänster med kunden i fokus, dina arbetsuppgifter kommer bland annat vara att: <ul><li>Hantera inkommande ärenden i form av rapporterade problem på våra laddstationer. </li></ul><ul><li>Samla in data och situationsanalyser samt felsöka och diagnostisera problem för att identifiera och driva igenom lösningar. </li></ul><ul><li>Ha nära dialog med hårdvaruproducenter och leverantörer av servicetekniker som behövs för att exempelvis åtgärda situationer på plats.  </li></ul><ul><li>Återkoppla återkommande och systematiska problem till ansvariga delar av organisationen för kontinuerlig förbättring av vår verksamhet. </li></ul><ul><li>Dokumentera och stänga lösta ärenden.</li></ul>

Vattenfall is a European energy company with approximately 20,000 employees. For more than 100 years we have electrified industries, supplied energy to people's homes and modernised our way of living through innovation and cooperation. We are working for fossil freedom.&nbsp;

Teknisk Supportspecialist inom elteknik

About the Job

About the Company

Vattenfall

Similar Jobs

Senior konsult inom miljöprövning, vattenprövning eller koncessioner

Senior konsult inom miljöprövning, vattenprövning eller koncessioner

Anbudsingenjör/Säljare - Automation & DCS

Anbudsingenjör/Säljare - Automation & DCS

Anbudsingenjör/Säljare - Automation & DCS

Anbudsingenjör/Säljare - Automation & DCS