El Pre-Sales Engineer desempeña un papel fundamental ayudando a los clientes a resolver desafíos complejos en sus procesos productivos. Combinando experiencia técnica, conocimiento de aplicaciones y capacidades de diseño de soluciones, trabajarás junto a clientes y equipos comerciales para desarrollar soluciones personalizadas que mejoren el rendimiento operativo y aporten valor medible.Desde demostraciones de producto y validación de desempeño hasta el diseño de sistemas y desarrollo de soluciones, actuarás como un asesor técnico de confianza a lo largo de toda la experiencia del cliente.Responsabilidades principalesSerás responsable de:<ul><li>Apoyar el proceso de ventas consultivas como experto técnico y de aplicaciones.</li><li>Analizar los procesos de los clientes, sus requisitos productivos y los resultados esperados para desarrollar soluciones adaptadas a sus necesidades.</li><li>Preparar especificaciones técnicas, diseños de soluciones, análisis de rendimiento, propuestas comerciales y documentación de soporte.</li><li>Diseñar y evaluar sistemas de procesamiento, layouts y soluciones integradas, incluyendo equipos de terceros cuando sea necesario.</li><li>Realizar demostraciones de producto, pruebas en terreno, ensayos, actividades de validación y proyectos de optimización de rendimiento.</li><li>Analizar el desempeño de los procesos, la utilización de los equipos y los datos operativos para identificar oportunidades de optimización y mejora continua.</li><li>Proporcionar asesoramiento técnico sobre configuración de equipos y desempeño de aplicaciones.</li><li>Realizar presentaciones técnicas, webinars, workshops para clientes y visitas de referencia.</li><li>Apoyar a los equipos de Ventas y Servicio mediante formación técnica, resolución de problemas y soporte técnico de cara al cliente.</li><li>Evaluar requisitos técnicos, operativos y comerciales para recomendar soluciones que equilibren rendimiento, confiabilidad, escalabilidad y rentabilidad.</li><li>Participar en revisiones de diseño con equipos multidisciplinarios y apoyar la correcta transferencia de proyectos adjudicados a los equipos de implementación.</li><li>Mantener documentación de soluciones, especificaciones estándar y recursos de aplicación en los sistemas corporativos.</li><li>Monitorear tendencias de la industria, necesidades de los clientes y capacidades de la competencia para contribuir al desarrollo de soluciones y al crecimiento del negocio.</li><li>Compartir conocimientos, mejores prácticas y experiencia en aplicaciones con la organización global de TOMRA Food.</li></ul>La salud, la seguridad y el cuidado del medio ambiente son nuestra prioridad. Tienes la autoridad para detener cualquier actividad que consideres insegura, y esperamos que todos alcen la voz cuando identifiquen riesgos para prevenir daños y reducir nuestro impacto ambiental.

TOMRA was founded on an innovation in 1972 that began with the design, manufacturing and sale of reverse vending machines (RVMs) for automated collection of used beverage containers. Today TOMRA provides technology-led solutions that enable the circular economy with advanced collection and sorting systems that optimize resource recovery and minimize waste in the food, recycling and mining industries.

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