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TIER Mobility is Europe’s leading shared micro-mobility provider, with a mission to Change Mobility for Good. By providing people with a range of shared, light electric vehicles, from e-scooters to e-bikes and e-mopeds, powered by a proprietary Energy Network, TIER helps cities reduce their dependence on cars. Founded in 2018 by Lawrence Leuschner, Matthias Laug and Julian Blessin.
Recently we have closed a financial transaction to merge with Dott. Together we create the European champion of shared micro-mobility, with revenues of €250m, supporting over 125M trips a year in more than 20 countries. Following this closing, teams across TIER and Dott will be progressively integrated. There has never been a more exciting time to join this ride!
Chez Tier-Dott, le Superviseur travaille étroitement avec son city manager, il est garant de l’excellence opérationnelle en ville.
Descriptif des missions Management:
- Encadrement de l'équipe terrain
- Favoriser les interactions entre différentes les équipes pour maintenir la
- cohésion et la motivation des équipes
- Mettre en place les plannings des équipes sur le mois
- Anticiper les besoins en personnel, piloter les recrutements et les intégrations dans l’équipe
- Accompagner les chefs d’équipe dans leur missions au quotidien
- Etre promoteur de la sécurité - favoriser l’amélioration continue et enrayer les comportements ou fonctionnements à risque
- Communiquer les objectifs / informations relatives à Dott - Donner de la visibilité opérationnelle à moyen terme aux équipes
- Vérifier la tenue des lieux et du matériel mis à disposition, anticiper les besoins (téléphones, gestion de la flotte, EPI...)
- Garant du bon entretien de la flotte de 10 vans électriques et 6 vélos cargos
- Suivre la performance de l’équipe pour atteindre les objectifs avec les chefs d’équipes et travailler à l’évolution des salariés et de la structure
- Garantir avec les chefs d’équipes la bonne intégration et la formation opérationnelle complète des nouveaux collaborateurs qui rejoignent l’équipe
- Animation d’une réunion mensuelle avec l’intégralité des Chefs d’équipes (et adjoints)
- Mise en place de sanctions disciplinaires pour les équipe en accord avec le règlement intérieur et les équipes RHs
- Etre le garant du brief équipe journalier
Général :
- Faire le suivi quotidien des véhicules manquantes
- Passer du temps sur le terrain et dans les opérations ( 1 fois toutes les deux semaines)
- Etre force de proposition dans l’amélioration continue de nos process (efficacité, sécurité et environnement des chauffeurs)
- Signaler les accidents terrains et être leader sur l’analyse des accidents et des situations à risque
- Assurer le reporting quotidien et hebdomadaire de l’activité terrain
- Travailler à améliorer les principaux indicateurs des ressources humaines
- Participer à différents projets d’amélioration continue
- Etre en lien avec les agences de recrutement
- Maitrise du budget lié aux activités terrain
Cette liste de missions est non-exhaustive. Un Superviseur doit réaliser l’ensemble
des missions qui pourront lui être confiées par son city manager, si celles-ci sont en lien
avec ses compétences.
Compétences requises:
- Compétences techniques: gestion budgétaire, aisance informatique, analyse de données
-Compétences relationelles: gestion de prestataires, travail d’équipe, écoute et communication
- Compétences managériales: gestion d’équipe, animer des réunions, suivi de performances
- Niveau requis: > 4 ans
-Langues (oral et écrit): Français et Anglais
We actively encourage a diverse and inclusive environment that fosters each employee’s individuality at TIER. We take affirmative action to ensure equal opportunity for your application, regardless to your nationality, ethnic or national origin, skin color, religion, disability, sex, sexual orientation or gender identity. Come as you are and join our ride!
In case you are living with disabilities, chronic illness or neurodiversity please inform us, to provide you with the proper assistance in the application process.
If we could spark your interest and you want to change mobility for good with us, apply now and let us know why you’re the one for the job! We encourage everyone to apply and grow with us. Even if you may not tick all the boxes of the requirements, we are happy to hear about the value you can add to the team. We are all learners!
We are looking forward to your application!