Service Sales Engineer

GEA es una multinacional de ingeniería y uno de los mayores proveedores del mundo para los sectores de alimentos, bebidas, química y farmacéutica. Estamos enfocados en procesos de tecnología de ingeniería avanzada, desarrollo de componentes y servicios integrales como diseño e instalaciones de plantas y venta de maquinaria, con la visión de mejorar la sostenibilidad y la eficiencia de los procesos de producción a nivel mundial.

Responsibilities / Tasks

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Acompañar a los clientes asignados durante todo el ciclo de vida del cliente, desde la fase de ejecución de los proyectos hasta el servicio postventa. 

• Identificar y aprovechar oportunidades de venta de repuestos, servicios técnicos, auditorías, Upgrades, pequeños proyectos y productos de servicio relacionados con nuestros proyectos. 

• Desarrollar relaciones sólidas y duraderas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y brindando soluciones personalizadas que agreguen valor. 

• Colaborar estrechamente con el equipo de ingeniería y servicio técnico para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad. 

• Mantener registros precisos de las actividades de ventas en CRM y reportar regularmente al equipo de gestión. 

• Generar estrategias innovadoras para desarrollar el mercado asignado. 

• Realizar y cumplir las proyecciones de Order Intake, Sales y GM para su cartera de clientes.

Your Profile / Qualifications

¿Qué educación, conocimiento y experiencia necesitas?

Educación

• Licenciatura en ingeniería, administración o marketing.

• Nivel mínimo B1 de inglés.

• Conocimiento técnico y práctico en disciplinas relevantes como ingeniería industrial, electrónica o mecánica (Deseable).

• Familiaridad con la industria de Alimentos y Bebidas.

Experiencia

• 3 años de experiencia en ventas técnicas, preferiblemente en ingeniería o maquinaria industrial.

• Habilidad en cierre de ventas y logro de objetivos comerciales.

• Excelente habilidad de comunicación excelentes y adaptabilidad para relacionarse con clientes de diversos contextos culturales y organizacionales.

• Capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y adaptarse rápidamente a cambios competitivos.

Conocimientos y habilidades

• Capacidad para comprender aspectos técnicos de productos y servicios de GEA, así como de la industria de Alimentos y Bebidas.

• Conocimiento profundo de productos y servicios relacionados con la industria de Alimentos y Bebidas.

• Autonomía y habilidad para organizar el trabajo de manera eficiente.

• Habilidad para establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, gestionando sus expectativas y garantizando su satisfacción.

• Visión estratégica para desarrollar estrategias de ventas efectivas y orientadas al crecimiento del negocio.

¿Qué encontraras siendo parte de GEA? 

• Emocionantes retos profesionales con amplias oportunidades de desarrollo y formación en un entorno global.

• Una cultura de trabajo que promueve un espíritu innovador donde creamos, desarrollamos e implementamos soluciones de clase mundial.

• Creemos en ofrecer una auténtica experiencia laboral en un entorno de igualdad de oportunidades que valora las diferencias y la diversidad.

• Salario competitivo en el mercado y beneficios complementados con trabajo flexible y autónomo (híbrido).

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