Customer Service Specialist

Eurofins Chemical Control Srl, appartenente al settore Food&Feed, ricerca per la propria sede di Madonna dell’Olmo (CN) un impiegato per il Customer Service.

Il candidato ideale possiede competenze linguistiche e informatiche di base e un’ottima propensione al contatto col cliente.

Il tipo di contratto verrà valutato in base all’esperienza pregressa.

Mansioni principali:

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail.
• Fornire informazioni accurate e tempestive sui servizi dell'azienda e sullo stato di avanzamento degli ordini.
• Risolvere i problemi e le lamentele dei clienti in modo professionale ed efficiente.
• Mantenere un registro dettagliato delle interazioni con i clienti.
• Collaborare con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente.