Chargé de dépositaires

At Air Products, our purpose is to bring people together to reimagine what’s possible, collaborate and innovate solutions to the world’s most significant energy and environmental sustainability challenges. Grow with us as we embark on building tomorrow together by being the safest, most diverse and most profitable industrial gas company in the world.  

Reimagine What’s Possible 

Nous recherchons un.e chargé.e de dépositaires pour gérer au quotidien la satisfaction de nos partenaires commerciaux.

Vous serez responsable d’effectuer la réception et le suivi des demandes de nos partenaires, de piloter l’outil de réapprovisionnement STIP,
d’assurer le support sur leur outil de gestion des transactions clients, et de gérer certaines de ces transactions vous-même :

• Suivre les appels dépositaires entrants pour une gestion efficace et à temps des demandes et des problèmes des dépositaires dans la gestion administrative et commerciale de leurs clients;

• Fournir le support nécessaire aux dépositaires dans l’utilisation de l’outil informatique Agent+ & Moby, paramétrage de nouveaux Iphones , exécution des tâches sous SAP qu’ils ne peuvent exécuter eux-mêmes;

• Enregistrer les bordereaux de livraison;

• Gérer et optimiser les stocks avec analyse des inventaires et accompagnement aux prises de décisions des animateurs réseaux;

• Traiter les « Rental Discrepancies » (Erreurs générées par l’agent dans le cas de mauvaise utilisation de l’outil) et refacturer les clients;

• Supporter le commerce, la logistique sur la gestion et stratégie des dépositaires;

• Back-up de la prise de commande.

Compétences requises :

• Excellent relationnel qui se traduit par une écoute active, une bonne capacité de synthèse et de bonnes aptitudes à la négociation;

• Une bonne capacité d’organisation et de la rigueur dans le suivi de procédures;

• L’esprit d’équipe, l’adaptabilité et la persévérance;

• Une connaissance des outils SAP ou un autre ERP;

• Une expérience dans le milieu de la logistique serait un plus.

We are the world’s largest hydrogen producer with over 80 years of industrial gas experience. We are hydrogen and industrial gas experts delivering safe, end-to-end solutions, investing in real, clean energy projects at scale, and driving the industry forward to generate a cleaner future. 

At Air Products, we work in an environment where we put safety first, diversity is essential, inclusion is our culture, and each person knows they belong and matter. To learn more, visit About Air Products.