Responsable ADV (H/F)

about 1 year ago
Full time role
Paris, IDF, FR... more
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Job Description

Chez FAIRMAT, nous recyclons le composite en fibre de carbone en réduisant l’impact écologique, pour en créer un nouveau matériau : résistant et très léger. ♻

Fondée en 2020 par Benjamin Saada, nous sommes une deeptech française définitivement High Tech & High RSE, engagée pour un avenir plus durable.

Nous sommes dans une phase de croissance après notre dernière levée de fonds, et recherchons des talents ambitieux qui ont envie de se challenger dans un start-up internationale à impact positif.


Votre rôle : 
Vous serez chargé de l’administration des ventes et du support commercial. Dans ce cadre, vous contribuerez à la signature des contrats de vente de nos matériaux avec des entreprises appartenant à des industries variées, vous gérerez  l'exécution des contrats avec les clients existants.

À propos de l’équipe : 
Vous rejoindrez l’équipe Sales Materials sous la responsabilité de son directeur, aujourd’hui composée de 5 personnes. 

Vos missions : 



1/ Contribuer à la signature de contrats

  • Participer au démarchage de nouveaux clients, par le biais de campagnes de mailing et participation à des salons spécialisés
  • Rédiger des offres commerciales, devis simples, offres pluriannuelles, dossiers de réponse  aux appels d’offre pour la fourniture de pièces complexes  
  • Gérer les reportings internes via notre outil CRM (Hubspot)
  • Préparer les réunions récurrentes et stratégiques de l’équipe Sales, notamment les réunions de vente mensuelles et trimestrielles et assurer ainsi le dynamisme et la cohérence de l’action de l'équipe commerciale dans le cadre de ses objectifs budgétaires
  • Identifier, préparer et participer à des événements type salons ou conférences techniques

2/ Gestion les contrats des clients existants

  • Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes
  • Superviser la sélection et le déploiement des outils ADV
  • Support à la rédaction des processus internes 
  • Préparation et participation aux audits de certification ou client 
  • Suivre les éléments de paiement des commandes
  • Conduire toutes les actions internes de coordination nécessaires à l’atteinte de 100% de satisfaction client avec les équipes techniques, programmes et opérationnelles pendant la durée du contrat
  • Proposer toutes les actions nécessaires pour assurer la reconduction des contrats en fin de période de validité
  • Proposer des idées d’amélioration sur le fonctionnement du service commercial et les mettre en œuvre

Profil recherché: 
- Vous connaissez les règles légales et juridiques des contrats commerciaux liés à l'export notamment les incoterms
- Vous savez rédiger des processus, les documenter et les partager 
- Vous êtes à l'aise avec les outils ERP, et vous vous sentez capable d'en mettre un en place
- Vous faites preuve de créativité et d’organisation 
- Anglais courant requis

Informations complémentaires : 
- Lieu : Paris 
- CDI contrat cadre forfait 218 jours.
- 2 jours de télétravail par semaine


Travailler chez Fairmat c’est: 
- Un job qui a du sens, engagé pour un futur durable
- Des challenges liés à nos ambitions et notre future internationalisation 
- Une culture humaine forte basée sur 3 piliers : la santé mentale & physique, et une rémunération juste
- Des petits + rien que pour vous : une mutuelle prise en charge à 95% par FAIRMAT, l’outil SPAYR pour gérer votre budget, Moka.care votre allié bien-être, un Forfait mobilité durable pour tous ceux qui viennent à vélo ou en co-voiturage (41e/mois)

C’est aussi incarner nos valeurs, partagées de tous : 
Honnêteté: Nous disons ce que nous faisons, en toute transparence
Détermination: Nous faisons ce que nous disons, en créant de la valeur pour tous
Pragmatisme: Faire juste ce qu’il faut, ni plus ni moins, pour parvenir à l’objectif fixé
Engagement: Protéger l’environnement au profit des générations futures 

Chez FAIRMAT, nous sommes convaincus que la diversité et l’inclusion sont une richesse en entreprise. C’est pourquoi nous portons une attention toute particulière à respecter l’égalité des chances et à l’équité au sein de nos équipes.  

Envie de rejoindre cette incroyable aventure ? Postulez 🙂

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